Tahap 1: Pengajuan Permohonan

1. Pemohon Informasi mengisi Formulir Permohonan Informasi.
2. Petugas Pelayanan Informasi menjalankan tugas berikut:
   • Mengisi Register Informasi.
   • Memberikan salinan permohonan kepada Pemohon.
   • Meneruskan permohonan informasi kepada PPID Pelaksana.

Tahap 2: Verifikasi dan Uji Konsekuensi

1. PPID Pelaksana menerima permohonan dari Petugas Layanan Informasi.
2. PPID Pelaksana memeriksa kelengkapan permohonan (paling lambat 3 hari setelah permohonan dicatat).
3. PPID Pelaksana melakukan Uji Konsekuensi bersama Dewan Pertimbangan PPID.
4. Dewan Pertimbangan PPID memberikan pertimbangan atas Uji Konsekuensi tersebut untuk menentukan keputusan (Diterima atau Ditolak).

Tahap 3: Penyampaian Keputusan Permohonan

Catatan Waktu: Keputusan hasil permohonan disampaikan paling lambat 10 hari sejak permohonan.

1. Jika Permohonan DITOLAK: Petugas Pelayanan Informasi menyampaikan pemberitahuan tertulis/informasi bahwa permohonan ditolak kepada Pemohon.
2. Jika Permohonan DITERIMA: Petugas Pelayanan Informasi menyampaikan informasi bahwa permohonan diterima dan menyiapkan dokumen yang dimohonkan.

Tahap 4: Penyerahan Informasi

Setelah permohonan diterima, Pemohon memeriksa informasi yang disajikan, lalu memilih salah satu jalur penyerahan dokumen:

1. Opsi A: Dokumen Elektronik (Tanpa Biaya)
   • Pemohon tidak meminta penggandaan fizikal/cetak.
   • Pemohon langsung mendapatkan dokumen elektronik (tanpa biaya).
   • Proses Selesai.
2. Opsi B: Salinan Fisik / Penggandaan (Berbayar)
   • Pemohon ya (meminta penggandaan dokumen).
   • Pemohon melakukan pembayaran biaya penggandaan.
   • Petugas Pelayanan Informasi melakukan penggandaan dan menyerahkan salinan informasi kepada Pemohon.
   • Pemohon menerima salinan informasi tersebut.
   • Proses Selesai.